Jedinstvenu uslugu, nazvanu 'OK Obaachan' ('OK Baka'), vodi tvrtka Client Partners, specijalizirana za poslove za žene. Njihov odjel "baka za najam" čini stotinjak žena u dobi od 60 do 94 godine, a jedina kvalifikacija koja im je potrebna jest životna mudrost.

Cijena usluge iznosi 3.300 jena (oko 20 eura) po satu, čemu se pridodaje i fiksna naknada od 3.300 jena za pokrivanje troškova prijevoza. Tvrtka ističe da su cijene fiksne, iskazujući time poštovanje prema neprocjenjivom iskustvu i vještinama svojih zaposlenica.

Spektar zadataka koje ove iskusne dame obavljaju daleko nadilazi uobičajene kućanske poslove. Iako su najčešći zahtjevi poduka iz kuhanja, pomoć u čišćenju ili čuvanje djece, klijenti ih angažiraju i za delikatnije misije.

Bake su unajmljene da posreduju u obiteljskim svađama, daju savjete o slomljenom srcu ili svojim elegantnim rukopisom ispisuju pozivnice. Zabilježeni su slučajevi gdje su pružale podršku mladićima pri priznavanju homoseksualnosti obitelji, a neke su bile angažirane da budu prisutne tijekom prekida ljubavne veze, nudeći podršku u napetoj situaciji.

Drugi su ih unajmljivali kako bi popunili broj uzvanika na vjenčanju ili da s tribina bodre dijete na sportskom događaju.

Ovaj neobičan poslovni model odgovor je na dva goruća problema u Japanu: financijsku nesigurnost umirovljenika i usamljenost mladih. Gotovo svaki četvrti Japanac stariji od 65 godina radi kako bi dopunio mirovinu.

Istovremeno, mnogi mladi osjećaju se izolirano. Usluga tako stvara obostranu korist: starijim ženama nudi priliku za zaradu i osjećaj svrhe, dok klijenti dobivaju praktičnu pomoć, mudrost i toplinu. Tvrtka Client Partners ističe da su "komunikacijske vještine, bogato životno iskustvo i topla, prijateljska prisutnost nezamjenjiva snaga" ovih žena, koje moraju proći i selekciju kako bi se osiguralo da su otvorena uma i predane poslu, piše My Modern Met.