Sve je češća praksa da ljudi u svakodnevnom životu koriste ChatGPT i druge AI chatbotove poput Geminija, Copilota i Claudea. I premda ovi alati mogu biti korisni kada je u pitanju, recimo, pomoć pri pisanju e-maila ili smišljanju pitanja za liječnički pregled, mudro je biti oprezan s količinom informacija koje dijelite s njima.

Nedavna studija Stanfordskog instituta za umjetnu inteligenciju pomaže objasniti zašto. Istraživači su analizirali politike privatnosti šest vodećih AI chatova (OpenAI-jev ChatGPT, Googleov Gemini, Anthropicov Claude, Amazonova Nova, Meta-in MetaAI i Microsoftov Copilot) i otkrili da svi koriste razgovore s korisnicima za "obuku i poboljšanje svojih modela prema zadanim postavkama" i neki te podatke zadržavaju neograničeno dugo.

Stručnjaci za cyber sigurnost objasnili su za HuffPost vrste informacija ne biste trebali dijeliti s AI chatbotom.

1. Podaci koji omogućuju osobnu identifikaciju

To su sve vrste podataka pomoću kojih se može netko identificirati, uključujući vaše puno ime i prezime, kućnu adresu, broj telefona te identifikacijske brojeve koje izdaju državna tijela, poput OIB-a, broja putovnice ili vozačke dozvole. Dijeljenje takvih podataka s chatbotom nosi rizik da bi se ti podaci mogli bilježiti ili obrađivati ​​na načine koji vas izlažu krađi identiteta ili online prevarama.

Imajte na umu da se i datoteke koje učitate uz svoje upite mogu koristiti za treniranje modela. Stoga, ako koristite ChatGPT, primjerice, za doradu životopisa, radi sigurnosti biste iz dokumenta unaprijed trebali ukloniti sve takve identifikacijske podatke.

2. Intimni detalji iz vašeg privatnog života

Ljudi se često osjećaju ugodnije otkrivajući intimne informacije u razgovoru s ChatGPT-om nego, recimo, tijekom Google pretraživanja, jer AI chatbot omogućuje dvosmjernu komunikaciju koja djeluje ljudskije. To može stvoriti lažan osjećaj sigurnosti. Osjetljivi detalji koje u tim razgovorima dijelite o svojim mislima, ponašanju, mentalnom stanju ili odnosima nisu pravno zaštićeni te bi se potencijalno mogli koristiti kao dokaz na sudu. Stručnjaci ističu kako je zabrinjavajuć broj ljudi koji koristi chatbotove kao terapeute, životne trenere, pa čak i kao svojevrsne intimne partnere.

3. Vaši zdravstveni podaci

Anketa iz 2024. pokazala je da se 1 od 6 odraslih osoba obraća AI-u barem jednom mjesečno za zdravstvene informacije i savjete. To može biti korisno u rješavanju zdravstvenih problema, ali postoje rizici za privatnost (a da ne spominjemo i zabrinutost oko točnosti). Izbjegavajte dijeljenje bilo kakvih osobnih medicinskih podataka - uključujući vaše zdravstvene kartone - s AI chatbotom. Ako ćete u razgovor unositi podatke vezane uz zdravlje, svakako uklonite identifikacijske podatke iz svojih upita.

4. Povjerljive ili vlasničke poslovne informacije

Ako razmišljate o korištenju AI chatbota kako biste dobili prednost na poslu, budite oprezni. Nemojte unositi interne poslovne podatke ili izvješća, podatke o klijentima ili bilo što zaštićeno ugovorom o neotkrivanju. Mnoge AI platforme rade na zajedničkoj infrastrukturi i unatoč jakim sigurnosnim mjerama, vaš unos i dalje može biti zabilježen radi 'poboljšanja modela', što bi moglo predstavljati kršenje propisa ili ugovora.

5. Vaši financijski podaci

Vaše platne liste, podaci o bankovnim i investicijskim računima te podaci o kreditnim karticama ne smiju se dijeliti s AI chatbotom. Iako AI može ponuditi opće financijske savjete, sigurnije je konzultirati financijskog savjetnika za osobna pitanja kako biste izbjegli rizik od hakiranja ili zlouporabe podataka. Isto vrijedi i za vaše porezne prijave i druge dokumente vezane uz prihode. Ako se ovi dokumenti otkriju, mogu se koristiti za ucjenu ili prevaru 

Što ako ste te podatke već podijelili s AI chatbotom? 

Možda je nemoguće vratiti pastu za zube natrag u tubu, slikovito rečeno. Ipak, možete pokušati ublažiti dio potencijalne štete. Jednom kada se vaši podaci unesu u skup podataka za obuku chatbota, zapravo ih više ne možete vratiti. Ipak, stručnjaci savjetuju brisanje povijesti razgovora kako bi se spriječilo curenje podataka u slučaju da netko kompromitira vaš račun.

Zatim odvojite vrijeme za razmišljanje o tome koje informacije želite dijeliti s AI chatbotom u budućnosti. Počnite tretirati razgovore s umjetnom inteligencijom kao polujavne prostore, a ne kao privatne dnevnike. Zapitajte se bi li vam bilo ugodno vidjeti podijeljenje informacije u obiteljskom ili poslovnom chatu. 

Također možete prilagoditi postavke privatnosti svih AI chatbotova kako biste smanjili rizike - isključite povijesti razgovora ili isključite mogućnost korištenja vaših razgovora za obuku modela. Prilikom pisanja upita koristite pseudonime i općenitiji jezik kako bi se izbjeglo otkrivanje previše osobnih ili povjerljivih informacija.